& u/ z2 A7 P V
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
3 p8 D T; D6 @4 R5 Z5 J如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 ! G+ c0 J4 l- b. \) G) v5 d7 n s
======================我是分隔線====================== * `* a, S- k0 Z+ t/ c
無法撥放 與 各種異常 ' w5 V4 u2 m. D- u# q K, `3 M
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
! j/ o& A8 P6 [% `1 T' f* m& y% ?9 X
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 6 ?: k! t) `' B$ N+ i
1 q& J' G. H3 W
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 + z; E; I8 W/ S% V! w+ [
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
) ?, P) D r+ q
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 3 l; @6 y( C- Z
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 : a/ L6 G/ D, g2 v/ O
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 : y: m5 L9 @( H* M) c5 l
5 z" t8 ~8 J( G# P% S$ ?' d
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
, O. b. \5 | W& ]- L" P) B9 \
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
$ Q7 C5 I1 y" g/ ~
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 * m ]2 M# C' n( A0 {! k6 \% s
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 * ^# R: _- ^& t7 V% N
======================我是分隔線====================== 1 j) s4 J* l: g
目前版本 3.1
, h% v5 i- e E; @, c8 |
3.1 通過測試清單 , e% W, R" k# X) N( K
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
8 }! G1 r5 n# d: Y3 R
9 T5 G1 r3 _$ H6 c5 ]+ O
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
3 w. Z) Z' F. Z7 O5 p
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 / F4 e M- M' ~1 {
' g' ~! u6 a2 A0 d+ C. B, Y
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 7 o7 j9 k9 ]0 G
8 x4 Q# R3 l( n( N+ S' _% Q5 j
======================我是分隔線======================
& L; K3 B0 L! z" C3 x1 v5 @5 K1 d2 L& R
如果目前遇到不能使用 / k+ e- c0 C8 D" ^4 l' B& t G9 O
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
/ Y! m6 d: V$ R3 [4 [ |