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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,3 O3 j7 E7 U; c4 q/ Q
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ) l' a' Y ^0 x) u5 U! ~! P" M
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 1 H; Q) x* m4 d w' ?3 x
' U% U, {: z2 N$ a- w- b" j如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 , h6 c, b0 d6 B3 e& r8 P; q
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 : p0 v6 l; i% q6 A2 b9 q
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 0 n5 N( x: `1 C2 o( Z$ `9 T
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 0 G9 K" j/ v5 m; _% J8 x
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 - K& ~2 g% O$ j# c
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單 4 s( i; k7 P) d, @$ e
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 ; I+ C5 |- I1 I! |7 J: \' a, H* X
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 $ w5 D7 s4 I! a
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 ! V0 ~, \: `; i
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9 j% ]* ?3 Z% `# p D c0 H 如果目前遇到不能使用 - j5 G& x. ^, n+ O/ D
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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