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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,1 g6 D0 N: K3 ?2 Q K5 M
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 ; a% N0 @( d* h j& I
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 4 r. [* L L5 C9 ]6 j6 M& ]
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 k2 a2 K S7 x1 ^! c
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 6 L; k; X- n* \; z9 F1 [
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 / U1 B: e, {; E! T" s" Q
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 + O5 e" ~' Z% N2 o$ l( j
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ' Y# g) Z7 Y6 n9 N4 w4 J a6 a |
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ( `5 u) i- F" D- T% K- M
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 & y" J A9 Y6 y# q9 f* T; P; R
3.1 通過測試清單 % p2 V4 T2 H% d+ b! J6 w
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 : f- ~1 m& h+ U- t: M
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 $ V/ ~6 s2 S' z% d/ h( K
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 $ p% ~+ m" z6 ^- j
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如果目前遇到不能使用 / F: B8 F. |' O, w6 D: V3 [% s
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 & q" e, I1 w. p' m* w( {
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